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Revocation Rights / Widerrufsbelehrung

Withdrawal Terms

Statutory right of withdrawal

If you are a consumer (as per §13 of the German Civil Code), you are entitled to a 14-day statutory right of withdrawal (see »Instructions for withdrawal from the Contract«).

Please note that the right of withdrawal does not apply in the following case:

Delivery of goods which are not prefabricated and have been manufactured on the basis of a personal choice or according to customer specifications, or of goods which have clearly been tailored to the customer’s personal requirements.

Instructions for withdrawal from the Contract

Statutory right of withdrawal

You are entitled to withdraw from this Contract within fourteen (14) days without giving any reason for doing so. The deadline for withdrawal shall be fourteen (14) days from the date on which you or a third party you have appointed, who is not the carrier, takes possession of the final goods delivered.

In order to exercise your statutory right of withdrawal, you must notify us

Deimel Guitarworks
Wirtschaftsweg 5
15377 Märkische Höhe
Deutschland

info@deimelguitarworks.de

of your decision to withdraw from this Contract in a clear declaration (e.g. by sending a letter by mail, or email). You may use the withdrawal form attached for this purpose; however, it is not obligatory that you do so.

Download withdrawal form here:

http://deimelguitarworks.com/wp-content/uploads/2016/07/withdrawal_form_Deimel.pdf 

The withdrawal deadline shall be deemed to be met if you have sent the communication concerning the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the deadline.

Consequences of withdrawal

If you withdraw from this Contract, we must reimburse you for any payments we have received from you, including delivery costs (excluding the additional costs incurred if you have selected a different type of delivery to the cheapest standard delivery option offered by us) without delay, but no later than fourteen (14) days after the day on which we receive the notice of your withdrawal from this Contract. We will use the same payment method you used for the original transaction in order to reimburse you unless otherwise expressly agreed; under no circumstances will you be charged a fee for this refund. We may withhold the reimbursement until we have received the returned goods or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.

You must return or hand over the goods to us without delay and no later than fourteen (14) days from the date on which you notify us of your withdrawal from this Contract. The deadline is deemed to be met if you send the goods before the expiry of the fourteen-day deadline. You bear the costs of returning the goods.

You will only be liable for any diminished value of the goods if this loss in value is attributable to any use or handling of the goods which is not deemed necessary in order to verify the condition, features and functioning of the goods.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Davon ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt sind oder Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Deimel Guitarworks
Wirtschaftsweg 5
15377 Märkische Höhe
Deutschland

info@deimelguitarworks.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Link zum Muster-Widerrufsformular:

http://deimelguitarworks.com/wp-content/uploads/2016/07/widerrufsformular_deimel.pdf

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

Deimel Guitarworks
Wirtschaftsweg 5
15377 Märkische Höhe
Deutschland

info@deimelguitarworks.de

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

btt